MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca Düzenlenmiştir
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICI
AD-SOYAD: Erol Çetin
ADRES: Kayışdağı Mah. Nusret Sok. Hilal Apt.
No: 24 D: 7 Ataşehir / İstanbul
TELEFON: 0507 072 03 45
E-POSTA: [email protected]
VERGİ DURUMU: Esnaf Vergi Muafiyeti
ALICI
AD-SOYAD: [Alıcı Adı Soyadı]
ADRES: [Alıcı Adresi]
TELEFON: [Telefon Numarası]
E-POSTA: [E-posta Adresi]
SATICI, esnaf vergi muafiyeti kapsamında faaliyet göstermektedir. İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
BAKAN / BAKANLIK: Ticaret Bakanı'nı ve Ticaret Bakanlığı'nı ifade eder.
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u ifade eder.
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni ifade eder.
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ifade eder.
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
SİTE / SİPARİŞ VEREN: SATICI'ya ait internet sitesini ve bu site üzerinden mal/hizmet talep eden gerçek/tüzel kişiyi ifade eder.
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı
Erol Çetin
Adres
Kayışdağı Mahallesi Nusret Sokak Hilal Apartmanı No: 24 Daire: 7 Ataşehir / İstanbul
Telefon / E-posta
0507 072 03 45 / [email protected] (Faks: Bulunmamaktadır)
Vergi Durumu
SATICI, Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi kapsamında faaliyet göstermektedir. Bu kapsamda fatura düzenlenmemektedir.
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ
6.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Kampanya düzenlenmiş ise detaylar sitede incelenebilir.
6.2. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
6.3. SİPARİŞ VE ÖDEME DETAYLARI:
Ürün Açıklaması
[Sipariş Edilen Ürün Açıklaması]
Adet
[Adet]
Birim Fiyatı
[Birim Fiyat]
Ara Toplam
[Ara Toplam]
Kargo Tutarı: [Kargo Tutarı]
GENEL TOPLAM: [Toplam Tutarı]
Ödeme Şekli ve Planı
[Kredi Kartı / Havale / EFT vb.]
Sipariş / Teslimat Tarihi
Sipariş Tarihi: [Tarih] | Teslimat: Sipariş onayını takiben en geç 10 iş günü.
Teslim Şekli
Kargo aracılığıyla.
Fatura Durumu
SATICI, Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi kapsamında faaliyet gösterdiğinden ve ilgili mevzuat kapsamında fatura düzenlemediğinden, siparişlere ilişkin fatura düzenlenmemektedir.
6.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretinin ALICI tarafından ödeneceği sipariş öncesinde belirtilmişse ALICI tarafından ödenir. Ücretsiz kargo seçeneğinde kargo ücreti alınmaz.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
7.2. Sözleşme konusu her bir ürün, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olmaksızın en geç 10 iş günü içerisinde teslim edilir. Kişiselleştirilmiş ürünlerde hazırlama süresi sebebiyle teslimat süresi 10 iş günü olarak uygulanır.
7.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa kullanım belgeleri ile yasal mevzuata uygun sağlam ve standartlarda teslim etmeyi kabul eder.
7.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
7.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildireceğini ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde toplam bedeli iade edeceğini kabul eder.
7.6. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
7.7. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda bedelin SATICI’ya ödenmemesi halinde, SATICI ilgili mevzuat hükümlerince haklarını kullanabilir.
7.8. Mücbir sebepler nedeniyle süresi içinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
7.9. ALICI, teslim alırken dış ambalajda hasar var ise durumu taşıyıcıya bildirmelidir. Ürünün teslim alınması tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
8. CAYMA HAKKI
8.1. ALICI; mal satışına ilişkin sözleşmelerde ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
8.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması yeterlidir.
Cayma Hakkı Kullanım Koşulları:
İade edilecek ürünün sipariş bilgileri ve varsa satış belgeleri sunulmalıdır.
İade edilecek ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
Usulüne uygun cayma bildiriminde teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeler mevzuattaki süre içinde ALICI'ya iade edilir.
Anlaşmalı kargo şirketi ile yapılan iadelerde ALICI’dan iade kargo masrafı talep edilmez.
Kişiselleştirilmiş Ürünlerde İstisna: ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; isim, harf, özel yazı, özel tasarım uygulanan ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı kullanılamaz. Ayıplı durumlar hariç iade/değişim kabul edilmez.
9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mevzuat uyarınca aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallar.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş mallar.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ambalajı açılmış ürünler.
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve gayri maddi mallar.
10. TEMERRÜT HALİ VE YETKİLİ MAHKEME
10.1. Temerrüt Hali: ALICI, kredi kartı ödemelerinde temerrüde düştüğü takdirde banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve sorumlu olacağını kabul eder.
10.2. Yetkili Mahkeme: Şikayet ve itirazlar, 6502 sayılı Kanun'da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılır. 2026 yılı itibarıyla değeri 186.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. 186.000 TL ve üzerindeki uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk ve devamında Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde ve elektronik ortamda gerekli onayları verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI:
Erol Çetin
İmza / Onay Tarihi
ALICI:
Ad Soyad: ...........................................
Tarih: ...... / ...... / 202...